Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между „Елион Премиум Груп“ ЕООД (наричано по-долу „Търговецът“) и потребителите на онлайн магазина www.naturatherapy.bg.

Последна актуализация: октомври 2026

Информация за търговеца

„Елион Премиум Груп“ ЕООД (ELYON PREMIUM GROUP LTD)
ЕИК: 208843872
ДДС №: BG208843872
Седалище и адрес на управление: гр. Петрич 2850, ул. „Пере Тошев“ № 12
E-mail: contact@naturatherapy.bg

Продуктите, предлагани в онлайн магазина, са вписани в регистъра на Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) от „Натура Терапи“ ЕООД (NATURA THERAPY LTD), ЕИК 206820690.

Поръчки

Поръчка се счита за приета при изпращане през сайта и потвърждение на плащането. Цените на сайта са в евро, с включено ДДС.

Плащане

Можете да платите по един от следните начини:

С банкова карта онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Плащането се обработва сигурно от Stripe — данните на картата ви не достигат до нас и не се съхраняват от нас. Сумата се изтегля при завършване на поръчката.
С наложен платеж — плащате на куриера при получаване на пратката.

Ако плащането с карта не бъде завършено, можете да получите същата поръчка с наложен платеж. При отказ от поръчка или връщане на продукт, платен с карта, сумата се възстановява по същата карта, обикновено в рамките на 5–10 работни дни.

Доставка

Доставките се извършват чрез куриерска фирма (Еконт) до адрес, офис или Еконтомат. Стандартен срок на доставка: 1–3 работни дни. Безплатна доставка за поръчки над 35 €.

Продукти

Всички продукти са хранителни добавки и не са лекарствени средства. Те не заместват разнообразното хранене и здравословния начин на живот. Информацията на сайта е с информативна цел и не представлява медицински съвет.

Отговорност

Полагаме усилия информацията на сайта да е точна и актуална. При несъответствие в цена или наличност ще се свържем с вас преди обработка на поръчката.